БЛОГ ДМИТРИЯ ЖИВОТЯГИНА

Что делать, если Ваш товар никому не нужен

Деньги нужны всем, просто потому, что деньги можно в любой момент превратить (обменять) на любой товар. Согласно этой аксиоме деньги являются более универсальной, и, я бы сказал, идеальной обменной единицей.

А вот Ваш товар или услуга, т.е. то, на чем Вы хотите делать деньги – это нужно далеко не каждому. Вы, думаю, согласитесь с этим.

Так вот, если деньги нужны всем, а Ваш товар или услуга – лишь некоторым, возникает ситуация, что люди с деньгами поднимают нос кверху и растопыривают пальцы, мол, мы платим, так что поскромнее, товарищ. На самом деле ситуация обстоит немного иначе.

Если Вы пытаетесь продать свой товар или услугу, или, кстати, информацию (товар 21 века), всем и каждому, то Вы как раз и попадаете в ситуацию, когда люди, будучи изначально не Вашими клиентами, начинают разговаривать надменно, незаинтересованно и может быть даже оскорбительно для Вас.

Что Вам нужно понять в этом отношении – так это то, что они просто не заинтересованы в Вашем предложении. Не потому, что Вы им не понравились, а просто потому, что они с самого начала не были Вашей целевой аудиторией. Это очень важно понять.

Поэтому, если Вы хотите гордиться собой, чувствовать важность того, чем занимаетесь, и, что немаловажно – получать за это деньги, совет такой: продвигайте только тем, кому это действительно нужно. Только им.

И конечно же, чтобы продвигать только тем, кому это нужно, Вы должны четко понять – кто эти люди, какие у них должны быть потребности, или вид деятельности, или ситуация в которой то, что Вы им собираетесь предложить НА САМОМ ДЕЛЕ им будет нужно? И далее Вам нужно делать всего лишь одно действие: искать именно таких людей и не расстраиваться, если Вам отказывают те, кто НЕ являлся Вашей целевой аудиторией.

4 Комментариев

4 Комментариев

  1. Андрей Февраль 2nd, 2010 16:40

    Дмитрий, скажите, а как можно ТОЧНО определить целевую аудиторию?
    Просто смотреть кто уже покупает продукт и опрашивать их?
    А если продукт новый и еще никто не покупает?
    В этом случае когда опрашиваешь потенциальных клиентов, они могут говорить одно «какой хороший продукт», а делать другое (не покупать).

    Дмитрий, как Вы определяете ЦА для своих клиентов?

  2. Андрей Февраль 2nd, 2010 17:24

    Дмитрий, перечитал свой вопрос и понял, что он запутано сформулирован. Решил привести пример:

    Мой знакомый, он хочет строить и продавать бюджетные дачные домики. Как в таком случае определить точно ЦА? Ведь без этого (точно определенной ЦА) дальнейшего продвижения не будет. НЕ понятно даже с кем проводить Опросы.

  3. Дмитрий Животягин Февраль 2nd, 2010 17:37

    Андрей, не всегда могу столь оперативно отвечать на комментарии, но сейчас так получилось, что был в почте и увидел Ваш вопрос.

    Ответ такой: идти нужно не от товара, а от проблемы или задачи, которую он решает. В этом принципиальная разница, и большинство бизнесменов (и уж тем более разработчиков) наступают именно на эти грабли – они продают товар, а не решение проблемы, т.е. они продают НЕ ТО, что ищет покупатель, клиент.

    Например, бюджетные дачные домики. Если начинать с конца – для чего они нужны? Для круглогодичного проживания? Наверное нет. Значит для чего? Для дачи, для загородного участка. Значит потенциальные клиенты (целевая аудитория) – это либо те у кого уже есть пустой участок (это проще), либо те у кого есть участок со строением (это наверное почти нереально продать им идею постройки еще одного домика), либо те, кто только планирует покупать участок и строить на нем дачный домик.

    Я бы рекомендовал следующее: направить продвижение на дачные поселки, особенно на незастроенные поселения, плюс посмотреть что люди ищут или покупают ПЕРЕД ТЕМ, как заказывают дачный домик. Наверное нужно наладить сотрудничество с земельными компаниями, агентствами по продаже земли, проектными организациями.

    Если еще есть вопросы – задавайте. Но отвечать смогу скорее всего в течение 1-3 дней.

  4. Андрей Февраль 2nd, 2010 19:00

    Спасибо, Дмитрий, за ответ!

Оставить комментарий