БЛОГ ДМИТРИЯ ЖИВОТЯГИНА

Сегодня в нашем любимом (наверное потому, что рядом, например, можно, в 3 часа ночи за колой сбегать) супермаркете решил купить блинчики. Люблю иногда – с творогом или вареной сгущенкой. Ну или с вишней. На самом деле не важно, какие блинчики я люблю. Важно другое.

Засунул руку в горизонтальный морозильник, нащупал глазами творожную начинку на этикетке (блинчики лежали с разными начинками, вперемешку) и сразу же взял первую пачку. А в голове уже картина, как я всю эту вкуснятинку разогреваю в микроволновке и … Но не буду Вас томить этими подробностями.

Это первая упаковка, которую я взял - желтая:

Стал искать вторую (мне нужно было две). Увидел медицинскую белую и аппетит буквально исчез. И тут вспомнил о вас – моих читателях. Поэтому вторую пачку взял специально в белой упаковке, практически со слезами на глазах, чтобы показать Вам, наглядно, на реальном примере, не просто «в теории», а из моей собственной повседневной человеческой жизни.

Это те же самые блинчики, с той же самой творожной начинкой, но – белый вариант упаковки:

Бррр… Выглядит не вкусно, причем обратите внимание – блинчики те же самые!

А кстати, лично Вам какие больше нравятся? Особенно если разложить их кучками – справа желтые, слева белые, какие будете брать? В белой медицинской, или в желтой цвета топленого масла?

Говорят, на вкус и цвет все фломастеры разные. Соглашусь, но эта поговорка перестает работать, когда мы говорим о продажах товаров: как правило покупатель не выбирает между «купить» и «не купить», он выбирает между «купить вон то» или «купить вот это». Выбор, слава Богу, в московских магазинах есть, и немаленький, так что если уж захотел я блинчиков – им от меня не уйти.

И уж поверьте – не все бренды так же плотно сидят в голове у потребителей, как Gillette или Coca-Cola. В большинстве случаев решение о покупке принимается перед прилавком, так сказать «наощупь».

Поэтому, когда мы хотим продавать больше, нам нужно думать не о том, что у всех людей разные вкусы, а о том, какой процент любителей блинчиков будет покупать в желтой упаковке, а какой в белой! И ставлю штуку баксов, что это не будет 50/50, скорее всего будет перевес например в сторону желтых – к примеру 65% людей покупают в желтой упаковке. А 35% в белой. (Или же, соответственно, наоборот.)

Как Вам? Т.е. один производитель при прочих равных заработает 65 миллионов, а другой 35. Разница, конечно, «не большая», но есть. И уж конечно же на исследованиях нужно экономить, причем не то чтобы большие деньги, а даже лишняя соточка тысяч рубликов пригодится на черный день. Экономим соточку – теряем миллионы, прямо как в заголовке статьи (оказывается, я его не просто для красоты повесил).

Показал друзьям обе упаковки, спросил кто какую взял бы – из 3-х опрошенных все 3 показали на желтую. Затем пришел товарищ, поговорили о делах, и я предложил ему блинчиков с чаем – угадайте блинчики из какой упаковки он захотел покушать?

Вот что осталось после того, как он ушел:

Мало того, что блинчики из желтой упаковки были съедены в первую очередь – нетрудно догадаться, какие блинчики я буду искать в следующий раз.

Да, конечно, умом я понимаю, что блинчики совершенно одинаковые. Но зачем мне брать блинчики в белой, неприятной глазу упаковке, если можно взять те же самые блинчики в желтой?

И обратите внимание – товар абсолютно не брендированный (если, конечно, не считать надписи на чеке «Блинчики Останкино творог»).

Если Вам вдруг вспомнилось что-то из собственной практики, или есть собственное мнение по данной теме (или просто хотите поговорить о блинчиках) - не сдерживайте себя, напишите в комментариях!