САЙТ ДМИТРИЯ ЖИВОТЯГИНА

Вопросы позиционирования – одни из моих самых любимых. Наверное потому, что если Вы не знаете, что это такое, либо знаете, но еще не нашли ту самую идею позиционирования ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ СВОЕГО БИЗНЕСА ИЛИ ПРОДУКТА – Ваше продвижение не будет эффективным, а будет лишь тянуть деньги.

Ferrari относится к ряду тех немногих компаний, которые на протяжении многих десятилетий стараются придерживатья единой стратегии в продвижении. Лично меня радует, что некоторые крупные компании (случайно, либо преднамеренно) попадают в точку.

Известно, что рядом с автомобилем часто изображают сексуальных девушек, но лишь потому, что истинных мужчин якобы интересуют всего две вещи: автомобили и женщины. Ну может быть некоторых  еще и футбол. И производители автомобилей стремятся использовать в своей рекламе или на автопоказах девушек из модельных агентств.

Компания Ferrari усилила этот подход, не просто используя рядом две страсти – автомобили и женщин, но и прямо ассоциируя автомобиль Ferrari с молоденькой резвой «кобылкой». Прямо об этом говорю только я, конечно же Ferrari нигде не пишут ни про лошадку, ни про кобылку, но в логотипе компании и на капоте автомобиля используется именно лошадь, резвая, вставшая на дыбы (чего практически никогда не делают лошади других пород кроме как скаковой). Производители Ferrari как-бы говорят: «Ferrari – это и есть твоя девушка! Бери ее, оседлай ее, прокатись на ней!».

Ferrari – это не конь, Ferrari – это лошадка! Идеальное позиционирование для быстрой машины. Ее хочется, даже не вдаваясь в подробности и технические характеристики. Позиционирование делает свое дело ДО ТОГО, как человек захочет задать последние вопросы. Но позиционирование делает так, чтобы он ЗАХОТЕЛ их задать. А затем и приобрести.

А это уже пример того, как позиционируется (т.е. соотносится, сравнивается) следующий продукт, появившийся в цепочке «девушка-Ferrari-туалетная вода» (т.е. Ferrari позиционируется рядом с девушкой, а туалетная вода позиционируется рядом с Ferrari; по идее можно продолжить эту цепь, позиционируя что-то новое с туалетной водой Ferrari. но только лишь после того, как позиция туалетной воды твердо закрепится в сознании людей). Работа Александра Лесникова.

Сравните стратегию продвижения Ferrari с идеей продвижения производителя Volkswagen: Volkswagen – «Das auto» (переводится с немецкого как«Это автомобиль»). Ну, наверное это и автомобиль, однако мало верится в то, что все остальное – это НЕ автомобиль. Ferrari в меньшей степени автомобиль? Слабо верится. На мой взгляд слишком сильное и беспочвенное заявление, чтобы быть правдой и производить какое-то впечатление на покупателей.

Мне нравится Volkswagen по дизайну (особенно последние модели) и по долговечности и экономичности (особенно модели до 1995-2000 года выпуска), однако имидж и позиция, которую сегодня занимает Volkswagen в умах потенциальных клиентов вроде меня мне не нравится. А что здесь может нравится, если этого позиционирования и нет? Кстати, как себя позиционирует Volkswagen? Что такое Volkswagen вообще? Какое месте Volkswagen занимает в современном автопроме? Сложный вопрос…

Эволюция технологий передачи идей через пространство (фото и видео) заставляет и само продвижение тоже эволюционировать. Нужно учитывать это и действовать в ногу со временем, не быть мамонтами (и дело не в том, что они вымерли, а в том, что это было много много лет назад).

Например. Раньше фотография было дорогим и сложным делом, поэтому фото были только постановочные. Вы видели такие снимки, пожелтевшие, с обтрепанными углами. На них либо семейная пара, либо большая группа людей – военные товарищи, либо родственники, собравшиеся для группового снимка на память. Тогда сфотографироваться было настоящим событием. И для многих – единственным в жизни!

О том, чтобы снимать собственное видео даже и не мечтал никто. Процесс видеосъемки был невероятно дорогим и долгим.

Первые фотокамеры Polaroid появились в 1948 году. В 1960-70-х гг. компания Polaroid была лидером американского рынка фототоваров и одной из самых прибыльных и дорогостоящих корпораций США. Дела шли отлично до середины 1990-х годов. Пик популярности «полароидов» пришелся на 1991 год. Тогда объемы продаж фотокамер и бумаги для изготовления моментальных снимков вплотную приблизились к 3 млрд. долларов. В 1994 г. объем продаж был уже около 2,3 млрд. долларов в год. А вскоре появились дорогостоящие цифровые фотоаппараты, доступные далеко не каждому.

Сейчас фото может сделать и взрослый и школьник, даже в телефонах есть фотокамеры. Это влияет и на сферу маркетинга, а пиар (PR, или СО – связи с общественностью) обретает гораздо большую силу, потому что эта самая общественность (т.е. обычные люди, которых несколько миллиардов на планете Земля) получили не просто право голоса, но и все возможности, чтобы им (правом) воспользоваться!

Теперь не столь важно, что ВЫ говорите о своей компании или продукте. В 21 веке гораздо более важным с точки зрения объемов продаж становится НАРОДНАЯ МОЛВА, МНЕНИЕ ЛЮДЕЙ. И мы видим, что какой-то видеоролик, снятый на обычный телефон, уже посмотрело 25 000 000 человек (да-да, 25 миллионов!). Мы видим, что чью-то не слишком грамотную фотографию посмотрели аж 7500 раз!

Сегодня любой желающий может снять свое видео и выложить его в Интернет:

Вы замечаете эти изменения? Если раньше были СМИ (средства массовой информации, т.е. информация шла от десятка телеканалов и радиостудий в массы), то теперь можно говорить о таком явлении как НСП (народные средства продвижения, когда информация идет ОТ народа К народу!).

Говорят ли об этом буме народных средств продвижения в новостях на ТВ? Нет!!! Никто не замечает, как растет трава. Но она растет. Вы это знаете, что она растет.

Если Вы не заставите общественность (простых людей, которых Вы каждый день видите на улице, или же в более гламурных местах – не важно) говорить о Вас и Вашем продукте, снимать видео про Ваш продукт, ставить ссылки, ведущие на Ваш сайт или блог, если Вы не сможете пустить молву (сарафанное радио) – Вы проиграете!

Рано или поздно Вы уступите дорогу своим более «продвинутым» конкурентам и, возможно, они согласятся принять Вас на работу…

Не хотите? Тогда эволюционируйте!

На Яндекс крутится баннер Фенистила – одна из лучших реклам, увиденных мной за последние несколько месяцев. Четкий фокус на проблему – воспаление на губе (по-крайней мере именно об этом говорит нам пульсирующий прыщик на губе девушки, цепляет прямо за живое, коротко и ясно, отлично сделано).

Это сам баннер – гениально!

Но! Когда нажимаем на сам баннер – попадаем на главную страницу сайта, т.е. этот момент не продуман до конца. Если Вы уж привлекли меня конкретно моей проблемой (а ведь если у меня нет воспаления на губе – зачем мне кликать на баннер?), то я хочу сразу же найти решение и купить. Иначе у меня появится множество причин не сделать этого: внимание рассеивается, я вижу сразу несколько препаратов и не могу понять – какой нужен мне, и так далее и тому подобное. Уж если Вы зацепили внимание покупателя – ведите его не просто на свой сайт, а к покупке! Никому не интересно, «что еще Вы продаете»!!!

И потом. Вряд ли покупателями Фенистила будут девочки 9-12 лет, так почему именно они изображены на сайте?

Буквально на днях меня опередили с регистрацией домена www.hlebsmaslom.ru (не важно, зачем мне понадобился данный домен – важно то, что он был зарегистрирован всего лишь несколько дней назад).

У тех, кто регулярно регистрирует новые доменные имена, часто возникает ситуация, когда желаемый домен уже занят, причем не годы назад, а несколько дней!

Наиболее интересный случай из моей собственной практики связан с доменом www.jamescameron.ru. После просмотра фильма «Аватар», придя домой, я вдруг решил основать еще один Интернет проект, посвященный гениальным творениям Джеймса Камерона («Терминатор», «Титаник», теперь вот «Аватар» и т.д.). В 23 часа вечера я проверил домен и он был свободен. Было уже поздно, и я решил зарегистрировать домен «завтра», сразу же как проснусь. На следующий день в 9 часов утра домен был уже занят… (Было это пару дней назад.)

Регистрация доменов началась практически сразу же с момента появления Интернета - в 1996 году. Самые «вкусные» доменные имена были заняты уже в 1996-2000 годах, однако по-настоящему массовая регистрация доменов началась в 2001-2003 годах.

На сегодняшний день (декабрь 2009 года) по всей Росси регистрируется 2000-3000 доменов зоны .ru в сутки. Да-да, Вы не ослышались – около 2500 тысяч доменных имен регистрируются каждый день! И уж поверьте на слово, в первую очередь выбираются для регистрации не домены типа jfjsdfjg44fgdf4g5f.ru, нет. Практика регистрации доменов, да и просто здравый смысл показывают, что регистрируются в первую очередь наиболее привлекательные, интересные, короткие домены.

Ежедневно свободных для регистрации доменов становится на 2-3 тысячи меньше. Если в ближайшее время Вы планировали начать какой-либо бизнес, или создать сайт в Интернет, значит для Вас самое время регистрировать домен – это СЕЙЧАС!

Кстати, на мой взгляд самый удобный сервис для подбора доменов на сайте Ру-Центра, поэтому с удовольствием рекомендую, тем более что сам регулярно использую именно и только его.

Троянский конь – подарок с предательским умыслом. Вошедшая в историю военная хитрость, прибегнув к которой грекам удалось победить Трою. Как оказалось, в пустотах огромного деревянного коня прятались воины, которые затем, под покровом ночи открыли ворота непреступной крепости изнутри.

Все, что предлагается Вам для продвижения – это творческие идеи с потолка. Еще это принято называть гламурным словом «креатив».

На самом деле креатив – это тот же самый троянский конь, троян, вирус, предательски разъедающий Ваш бизнес изнутри. Вам дают красивую картинку, и говорят, что именно это и называется «продвижением». Я часто слышу от владельцев и директоров бизнеса примерно следующее: «Да, мы что-то вкладывали в продвижение, но как-то не увидели особых результатов. Оно то работало, то нет. Сейчас у нас не так много денег, чтобы тратить их еще и на рекламу.»

Но послушайте! Разве нехватка денег не является тем самым сигналом к срочному продвижению? Деньги - результат продаж, а если продажи не увеличивать, то откуда возьмутся деньги? С неба?

И вот он, креатив – проникает в Ваш бизнес через продвижение, как дареный конь въезжает в открытые ворота. Вас уверяют, что «в этот раз все должно получиться». Вы вкладываете деньги и снова теряете их.

Под остроумным, оригинальным, сексуальным или шокирующим креативом прячется враг, который снова и снова ковыряет дырку в днище Вашего рекламного бюджета. Креатив – ни что иное, как идея, рожденная в сознании творца (дизайнера). Это троян, созданный за Ваши же деньги! Вы впускаете его в свой бизнес и доверяете ему продвижение Вашего товара.

Относится эта история к Вам лично или нет – оставьте свой комментарий, всегда интересно пообщаться с умными людьми!