САЙТ ДМИТРИЯ ЖИВОТЯГИНА

Архив на месяц Декабрь, 2009

Пенистил – почти гениально

На Яндекс крутится баннер Фенистила – одна из лучших реклам, увиденных мной за последние несколько месяцев. Четкий фокус на проблему – воспаление на губе (по-крайней мере именно об этом говорит нам пульсирующий прыщик на губе девушки, цепляет прямо за живое, коротко и ясно, отлично сделано).

Это сам баннер – гениально!

Но! Когда нажимаем на сам баннер – попадаем на главную страницу сайта, т.е. этот момент не продуман до конца. Если Вы уж привлекли меня конкретно моей проблемой (а ведь если у меня нет воспаления на губе – зачем мне кликать на баннер?), то я хочу сразу же найти решение и купить. Иначе у меня появится множество причин не сделать этого: внимание рассеивается, я вижу сразу несколько препаратов и не могу понять – какой нужен мне, и так далее и тому подобное. Уж если Вы зацепили внимание покупателя – ведите его не просто на свой сайт, а к покупке! Никому не интересно, «что еще Вы продаете»!!!

И потом. Вряд ли покупателями Фенистила будут девочки 9-12 лет, так почему именно они изображены на сайте?

19 Комментариев

Кто позже лег – того и домен

Буквально на днях меня опередили с регистрацией домена www.hlebsmaslom.ru (не важно, зачем мне понадобился данный домен – важно то, что он был зарегистрирован всего лишь несколько дней назад).

У тех, кто регулярно регистрирует новые доменные имена, часто возникает ситуация, когда желаемый домен уже занят, причем не годы назад, а несколько дней!

Наиболее интересный случай из моей собственной практики связан с доменом www.jamescameron.ru. После просмотра фильма «Аватар», придя домой, я вдруг решил основать еще один Интернет проект, посвященный гениальным творениям Джеймса Камерона («Терминатор», «Титаник», теперь вот «Аватар» и т.д.). В 23 часа вечера я проверил домен и он был свободен. Было уже поздно, и я решил зарегистрировать домен «завтра», сразу же как проснусь. На следующий день в 9 часов утра домен был уже занят… (Было это пару дней назад.)

Регистрация доменов началась практически сразу же с момента появления Интернета - в 1996 году. Самые «вкусные» доменные имена были заняты уже в 1996-2000 годах, однако по-настоящему массовая регистрация доменов началась в 2001-2003 годах.

На сегодняшний день (декабрь 2009 года) по всей Росси регистрируется 2000-3000 доменов зоны .ru в сутки. Да-да, Вы не ослышались – около 2500 тысяч доменных имен регистрируются каждый день! И уж поверьте на слово, в первую очередь выбираются для регистрации не домены типа jfjsdfjg44fgdf4g5f.ru, нет. Практика регистрации доменов, да и просто здравый смысл показывают, что регистрируются в первую очередь наиболее привлекательные, интересные, короткие домены.

Ежедневно свободных для регистрации доменов становится на 2-3 тысячи меньше. Если в ближайшее время Вы планировали начать какой-либо бизнес, или создать сайт в Интернет, значит для Вас самое время регистрировать домен – это СЕЙЧАС!

Кстати, на мой взгляд самый удобный сервис для подбора доменов на сайте Ру-Центра, поэтому с удовольствием рекомендую, тем более что сам регулярно использую именно и только его.

Нет комментариев

Троянский конь внутри Вашего продвижения

Троянский конь – подарок с предательским умыслом. Вошедшая в историю военная хитрость, прибегнув к которой грекам удалось победить Трою. Как оказалось, в пустотах огромного деревянного коня прятались воины, которые затем, под покровом ночи открыли ворота непреступной крепости изнутри.

Все, что предлагается Вам для продвижения – это творческие идеи с потолка. Еще это принято называть гламурным словом «креатив».

На самом деле креатив – это тот же самый троянский конь, троян, вирус, предательски разъедающий Ваш бизнес изнутри. Вам дают красивую картинку, и говорят, что именно это и называется «продвижением». Я часто слышу от владельцев и директоров бизнеса примерно следующее: «Да, мы что-то вкладывали в продвижение, но как-то не увидели особых результатов. Оно то работало, то нет. Сейчас у нас не так много денег, чтобы тратить их еще и на рекламу.»

Но послушайте! Разве нехватка денег не является тем самым сигналом к срочному продвижению? Деньги - результат продаж, а если продажи не увеличивать, то откуда возьмутся деньги? С неба?

И вот он, креатив – проникает в Ваш бизнес через продвижение, как дареный конь въезжает в открытые ворота. Вас уверяют, что «в этот раз все должно получиться». Вы вкладываете деньги и снова теряете их.

Под остроумным, оригинальным, сексуальным или шокирующим креативом прячется враг, который снова и снова ковыряет дырку в днище Вашего рекламного бюджета. Креатив – ни что иное, как идея, рожденная в сознании творца (дизайнера). Это троян, созданный за Ваши же деньги! Вы впускаете его в свой бизнес и доверяете ему продвижение Вашего товара.

Относится эта история к Вам лично или нет – оставьте свой комментарий, всегда интересно пообщаться с умными людьми!

Нет комментариев

Шедевры для Эрмитажа от Dimitri Daniloff

И опять о креативе, красивом, и бесполезном. Да-да, а Вы не знали?

Наткнулся в Интернет на галлерею рекламного дизайна под названием «Необычные рекламные фотоработы Dimitri Daniloff», посмотрел, поразил свое воображение увиденным, и не смог не написать на совем любимом блоге о такой вот находке.

Каюсь, мастера с именем Dimitri Daniloff до сих пор не знал, ну вот как-то так получилось. Уверен, он обо мне и завтра вряд ли услышит. Но не в этом суть.

Хотел бы высказать свое нескромное мнение о работах Дмитрия, и тут же предвижу возгласы типа «Да Вы только взгляните на этот полет фантазии!», или «Слышь ты, умник, ты хоть понял на кого бочку катишь?!», или вот такой еще вариант: «А сам то! Моська на слона, а туда же, покажи свои шедевры, а мы посмотрим и посмеемся…»

Ну, во-первых, сами работы мне очень даже нравятся. Скажу больше – лично я вряд ли смог бы исполнить все эти коллажи и фотосъемку на столь же высоком уровне. Нет, ну смог бы конечно, но только после лет эдак десяти практики, а перед этим лет эдак пяти специального обучения. И вот только тогда, и то может быть, смог бы посоревноваться с Дмитрием Данилоффым (склоняется или нет такая фамилия – не знаю, поэтому уж извиняйте).

Во-вторых, считаю работы Дмитрия высшим достижением в нише креатива. Нечасто увидишь столь искусно выполненный сюрреализм, в голову приходит разве что Сальвадор Дали, но тому без компьютера и современной фототехники было ох как нелегко. Кстати, сам Дали был не слишком успешным рекламистом, вспомнить хотя бы случай с рекламой сантехники, когда он изобразил ванну после купания, с остатками грязной пены и прилипшими на стнках волосами. Это было настоящее творчество, не менее уникальное, чем все остальные его произведения. Но с точки зрения роста продаж и спроса реклама не состоялась, вызывая у людей совсем другие реакции и позывы.

Что заставило меня написать эту статью – так это фраза «необычные рекламные фотоработы», а точнее слово «рекламные». Меня заинтересовал вопрос, а что же здесь реклама? 

Давайте подумаем вот над чем. Что такое дизайн вообще? Само слово «дизайн» – что оно означает?

А что такое дизайн для бизнеса? Вы понимаете – «дизайн для бизнеса» понятие гораздо более узкое и конкретное, чем просто определение слова «дизайн». Дизайн интерьера, дизайн цветочных букетов, свадебный дизайн, дизайн одежды, архитектурный дизайн – все это входит в понятие дизайна, но позвольте – какие разные функции!!!

Дизайн для бизнеса - просто картинка?… А зачем? В чем ее смысл? И самое интересное – почему одна «картинка» продает в 10 раз больше, чем другая?

(Я не про «конкурсы красоты» типа «Лучшая реклама года» или «Креатив 21 века», я про деньги, про Ваши деньги и прибыли, которые Вы получаете в случае высокого спроса, и теряете чаще, чем могли бы.)

Итак, что же такое бизнес-дизайн?

Для начала не будем путать искусство, место которому в Эрмитаже или как минимум в фотогаллерее, с бизнес-дизайном, чья главная и, возможно, единственная задача – продавать товар.

И если дизайн – это средство общения с целевой аудиторией, то нужно ли приплясывать с бубнами, изощряться в маловразумительных формулировках и поражать воображение изображениями, мало ассоциирующимися с рекламируемым товаром?

Кстати, когда Вы «продаете» своему другу поездку на шашлыки в ближайшие выходные, используете ли Вы самые простые аргументы и слова? Или же говорите скорее причудливо, нарядившись в костюм Д Артаньяна?

Например так: «Ах мой шампур, напоминает шпагу мушкетера мне он! Вперед же, друг мой, изведать вкуса каламбура спешит усталый организм!» Ну бред, согласитесь. (Про мушкетера и шпагу это я еще неплохо сочинил, тут есть хоть какая-то привязка к шашлыкам, но скажем так… Выражаясь черезчур иносказательно или даже странно, Вы получите скорее заботу и сочувствие, нежели согласие поехать с Вами на пикник.)

Вернемся к продвижению.

По ту сторону «холста» – реальные, живые люди. Точно такие же, как и мы с Вами. Не инопланетяне, и даже не гении креатива. Получают ли они сообщение, способное продать? Или же они удивляются, улыбаются, сохраняют особенно интересные картинки себе на компьютер и не покупают?

Я уже приводил примеры, что все вопросы продвижения товара – это ни что иное как самое обычное ОБЩЕНИЕ с целевой аудиторией. Если бы Вы могли поговорить лично с каждым потенциальным покупателем, задать ему вопросы, убедить и в итоге выполнить прямую продажу, к чертям Вы послали бы и рекламу и дизайн. Разве нет?

Вы же не общаетесь с близкими людьми посредством видеороликов на ТВ, правда?

Но у Вас нет элементарной возможности сделать прямую продажу каждому потенциальному клиенту. И только лишь по этой причине, и ни по какой другой, Вы используете методы массовых коммуникаций (т.е. попросту говоря общаетесь с массами, большими группами людей).

Это все, чем отличается личное общение с глазу на глаз от массовых коммуникаций. Точка.

А теперь представьте картину, Вы приходите на работу и начинаете решать рабочие вопросы стихами из «Гомера». Или вот еще: дабы поразить воображение важного партнера по бизнесу излагаете все его выгоды сотрудничетсва с Вами не как-нибудь, а на латыни! Каково, а? Конечно же он будет сражен на повал, и попросит Вас сразу же подписать десятилетний контракт. Он подумает примерно так: «Вау!… Какой странный парень! Потрясающе, я давно мечтал доверить свои деньги тому, кого не совсем четко понимаю, тому, кто говорит со мной на латыни (а ведь мы все поголовно и ежедневно изучаем латынь, не так ли?).

Как Вы думаете – имеет ли значение смысл сказанного Вами? И еще, важно ли для Вас, чтобы Вашу рекламу вообще хоть кто-то понимал? Хотели бы Вы продавать, вместо того, чтобы поражать воображение?

Любая реклама будет продавать. Любой дизайн будет кому-то нравится. Вопрос в следующем: какому проценту целевой аудитории? 100 человек увидели изображение с верблюдом – сколько из них купит рекламируемый автомобиль? И так далее… Я считаю, что минимальный показатель – это охват хотя бы 30% целевой аудитории и более. Если «гениальный креатив» продает лишь один раз из тысячи – значит Вы теряете стоимость остальных 999-ти показов. Изготовление рекламных носителей стоит денег. Их последующее размещение стоит гораздо… ГОРАААЗДО больших денег. Так?

Картины Пикассо висят в музее, но если Вы возьмете одну из них, и пустите в рекламу, Ваши продажи как минимум не вырастут. Почему? Потому что это – музейное искусство! Его суть в том, чтобы выражать внутренний мир художника через краски и формы. Задача музейного искусства – НЕ ПРОДАВАТЬ. Это вычурное общение, но не продающее общение. Вы понимаете разницу?

Поэт со сцены говорит немного иным языком, нежели менеджеры по продажам. А бизнес-дизайн и есть Ваш менеджер по продажам, но это особый инструмент – это инструмент массовых коммуникаций. Дизайн для бизнеса – это носитель заранее вложенного в него сообщения. И цель этого сообщения – продать товар. Продать как можно большему проценту людей, получивших его.

Возможно, это новая идея для Вас. Иногда мы узнаем что-то, и нам нужно осмыслить произошедшие изменения, осознать и свыкнуться с мыслью, что далее мы должны действовать как-то иначе. Если данный выпуск натолкнул Вас на подобные размышления – значит я не зря писал эту статью.

Будет интересно почитать Ваши комментарии, оставляйте, не стесняйтесь!

Нет комментариев

Экономим на мелочах, теряем миллионы

Сегодня в нашем любимом (наверное потому, что рядом, например, можно, в 3 часа ночи за колой сбегать) супермаркете решил купить блинчики. Люблю иногда – с творогом или вареной сгущенкой. Ну или с вишней. На самом деле не важно, какие блинчики я люблю. Важно другое.

Засунул руку в горизонтальный морозильник, нащупал глазами творожную начинку на этикетке (блинчики лежали с разными начинками, вперемешку) и сразу же взял первую пачку. А в голове уже картина, как я всю эту вкуснятинку разогреваю в микроволновке и … Но не буду Вас томить этими подробностями.

Это первая упаковка, которую я взял - желтая:

Стал искать вторую (мне нужно было две). Увидел медицинскую белую и аппетит буквально исчез. И тут вспомнил о вас – моих читателях. Поэтому вторую пачку взял специально в белой упаковке, практически со слезами на глазах, чтобы показать Вам, наглядно, на реальном примере, не просто «в теории», а из моей собственной повседневной человеческой жизни.

Это те же самые блинчики, с той же самой творожной начинкой, но – белый вариант упаковки:

Бррр… Выглядит не вкусно, причем обратите внимание – блинчики те же самые!

А кстати, лично Вам какие больше нравятся? Особенно если разложить их кучками – справа желтые, слева белые, какие будете брать? В белой медицинской, или в желтой цвета топленого масла?

Говорят, на вкус и цвет все фломастеры разные. Соглашусь, но эта поговорка перестает работать, когда мы говорим о продажах товаров: как правило покупатель не выбирает между «купить» и «не купить», он выбирает между «купить вон то» или «купить вот это». Выбор, слава Богу, в московских магазинах есть, и немаленький, так что если уж захотел я блинчиков – им от меня не уйти.

И уж поверьте – не все бренды так же плотно сидят в голове у потребителей, как Gillette или Coca-Cola. В большинстве случаев решение о покупке принимается перед прилавком, так сказать «наощупь».

Поэтому, когда мы хотим продавать больше, нам нужно думать не о том, что у всех людей разные вкусы, а о том, какой процент любителей блинчиков будет покупать в желтой упаковке, а какой в белой! И ставлю штуку баксов, что это не будет 50/50, скорее всего будет перевес например в сторону желтых – к примеру 65% людей покупают в желтой упаковке. А 35% в белой. (Или же, соответственно, наоборот.)

Как Вам? Т.е. один производитель при прочих равных заработает 65 миллионов, а другой 35. Разница, конечно, «не большая», но есть. И уж конечно же на исследованиях нужно экономить, причем не то чтобы большие деньги, а даже лишняя соточка тысяч рубликов пригодится на черный день. Экономим соточку – теряем миллионы, прямо как в заголовке статьи (оказывается, я его не просто для красоты повесил).

Показал друзьям обе упаковки, спросил кто какую взял бы – из 3-х опрошенных все 3 показали на желтую. Затем пришел товарищ, поговорили о делах, и я предложил ему блинчиков с чаем – угадайте блинчики из какой упаковки он захотел покушать?

Вот что осталось после того, как он ушел:

Мало того, что блинчики из желтой упаковки были съедены в первую очередь – нетрудно догадаться, какие блинчики я буду искать в следующий раз.

Да, конечно, умом я понимаю, что блинчики совершенно одинаковые. Но зачем мне брать блинчики в белой, неприятной глазу упаковке, если можно взять те же самые блинчики в желтой?

И обратите внимание – товар абсолютно не брендированный (если, конечно, не считать надписи на чеке «Блинчики Останкино творог»).

Если Вам вдруг вспомнилось что-то из собственной практики, или есть собственное мнение по данной теме (или просто хотите поговорить о блинчиках) - не сдерживайте себя, напишите в комментариях!

5 Комментариев

Следующие записи »